Zahlungsmethoden

1. Zahlungsoptionen

Die Abrechnung erfolgt in Euro (€).
Unterstützt werden Visa und Mastercard.
Andere Zahlungsarten wie Barzahlung, Schecks, Banküberweisung oder Nachnahme sind nicht vorgesehen.

2. Zahlungsablauf

Vor Abschluss wird die Bestellung geprüft, einschließlich Artikel, Menge, Gesamtbetrag und enthaltene Steuern.
Anschließend werden Lieferangaben sowie Kartendaten eingegeben.
Nach Bestätigung der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und überprüft.
Bei erfolgreichem Abschluss wird eine Bestätigung per E-Mail versendet; andernfalls kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Support kontaktiert werden.

3. Sicherheitsaspekte

Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über TLS-Verschlüsselung.
Zahlungsprozesse werden über Systeme abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der DSGVO.
Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

4. Preise und Abgaben

Alle Preise enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer (19 %).
Zoll- und Importkosten sind im Gesamtbetrag enthalten (DDP-Modell).
Der im Bestellprozess angezeigte Betrag entspricht dem endgültigen Zahlungswert.
Bei Lieferung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

5. Rückerstattung

Nach Prüfung einer Rücksendung wird die Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 1–3 Kalendertagen zur Bearbeitung weitergeleitet.
Die tatsächliche Gutschrift kann aufgrund bankinterner Abläufe etwa 10–15 Kalendertage in Anspruch nehmen.
Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard).
Bei Verzögerungen kann eine Anfrage unter Angabe der Bestell- und Transaktionsdaten erfolgen.

6. Kontakt

Adresse: 6837 HOLLY PARK DR S, SEATTLE, WA 98118-3501
Telefon: +1 (678) 492-3358
E-Mail: ask@decorscapeplus.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag (CET) 09:00–12:00 / 14:30–18:00