Versandrichtlinie

1. Geltungsbereich

Die Abwicklung erfolgt im DDP-Modell (Delivered Duty Paid).
Die angegebenen Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie Zoll- und Einfuhrkosten.
Ab einem Bestellwert von 136,25 € entfällt die Versandgebühr.
Unterhalb dieses Betrags wird eine Versandpauschale von 9,7 € berechnet.
Die im Shop angezeigten Preise entsprechen dem endgültigen Zahlungsbetrag ohne zusätzliche Gebühren.

Zahlungen vor 18:00 Uhr werden in der Regel am selben Tag bestätigt; spätere Zahlungen am folgenden Tag.
Der Versand erfolgt innerhalb von 3 Kalendertagen nach Zahlungsbestätigung.
Die Lieferdauer beträgt üblicherweise 6–13 Kalendertage und kann je nach Transport, Wetter oder Zollabwicklung variieren.
Nach Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail bereitgestellt.

Bei Erhalt sollte die Verpackung überprüft werden; sichtbare Schäden können dokumentiert und vermerkt werden.
Auch bei Annahme durch Dritte gilt diese Vorgehensweise.
Bei Beschädigung, fehlenden Artikeln, Verzögerungen oder Fehlzustellung kann innerhalb von 48 Stunden Kontakt aufgenommen werden; eine weitere Bearbeitung erfolgt nach Prüfung.
Zusätzliche Kosten infolge unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben können dem Nutzer zugeordnet werden.

Vor Versand kann innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung eine Anpassung der Lieferadresse oder eine Stornierungsanfrage gestellt werden.
Nach Versand sind Änderungen oder Stornierungen nicht vorgesehen; eine Rückgabe kann gemäß den geltenden Bedingungen erfolgen Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie

Eine Rückgabe kann innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.

Es werden ausschließlich für die Lieferung erforderliche Daten erhoben (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten).
Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.
Weitere Informationen siehe：Datenschutzrichtlinie

Servicezeiten: Montag bis Freitag (CET) 09:00–12:00 / 14:30–18:00