Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich

  • Diese Richtlinie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website, einschließlich Browsing, Bestellung, Zahlung, Rückgabe sowie Kommunikation mit dem Support.

  • Personen unter 18 Jahren sollten die Nutzung einstellen; eine Löschung entsprechender Daten kann angefragt werden.

2. Erhobene Daten

  • Vom Nutzer bereitgestellte Daten: Name, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestellinformationen sowie Angaben im Zusammenhang mit Serviceanfragen.

  • Automatisch erfasste Daten: Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Browser, Gerätetyp), Nutzungsverhalten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer) sowie Cookie-Einstellungen nach Zustimmung.

3. Verwendungszwecke

  • Abwicklung von Bestellungen, Versand und Serviceprozessen (Vertragserfüllung)

  • Kommunikation zu Bestellstatus oder Anfragen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. im Steuer- und Rechnungswesen

  • Analyse und Optimierung der Website (berechtigtes Interesse)

  • Eine Nutzung für Werbung oder Marketing erfolgt nicht ohne entsprechende Grundlage

4. Cookie-Verwaltung

  • Notwendige Cookies: erforderlich für Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung oder Spracheinstellungen

  • Analyse- und Personalisierungs-Cookies: werden nur nach Zustimmung aktiviert

  • Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis; Einstellungen können jederzeit angepasst werden

  • Weitere Informationen siehe:Cookie-Richtlinie

5. Datensicherheit

  • Datenübertragung erfolgt über TLS-Verschlüsselung

  • Speicherung erfolgt in zugriffsbeschränkten Systemen

  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Bewertungen werden durchgeführt

  • Mitarbeitende werden in Bezug auf Datenschutz sensibilisiert

6. Datenweitergabe und Drittlandübermittlung

  • Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich, an Zahlungs-, Logistik- oder technische Dienstleister unter Einhaltung entsprechender Schutzmaßnahmen

  • Bei Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden (z. B. Standardvertragsklauseln)

7. Speicherdauer und Vorfälle

  • Die Aufbewahrung erfolgt entsprechend gesetzlicher Vorgaben und betrieblicher Anforderungen (z. B. bis zu 5 Jahre für Bestelldaten)

  • Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen erfolgt eine Information gemäß den geltenden gesetzlichen Fristen

8. Rechte der Nutzer (DSGVO)

  • Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen können an ask@decorscapeplus.com gerichtet werden.

9. Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung: für Bestell- und Serviceprozesse

  • Gesetzliche Verpflichtungen: z. B. steuerliche Anforderungen

  • Einwilligung: für optionale Funktionen wie nicht notwendige Cookies

  • Berechtigtes Interesse: zur Systemsicherheit und Optimierung

10. Minderjährigenschutz

  • Es erfolgt keine gezielte Datenerhebung von Personen unter 30 Jahren

  • Sollten entsprechende Daten unbeabsichtigt erfasst werden, kann eine Löschung veranlasst werden

11. Kontakt

Servicezeiten: Montag bis Freitag (CET) 09:00–12:00 / 14:30–18:00

12. Aktualisierung

Diese Richtlinie gilt ab Veröffentlichung.
Änderungen können über die Website oder per E-Mail mitgeteilt werden. Eine regelmäßige Überprüfung wird empfohlen.

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