Servicebedingungen

1. Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Plattform, einschließlich Browsen, Bestellung oder Zahlung, gilt als Zustimmung zu diesen Regelungen.
Die Nutzung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten oder erfolgt mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
Angegebene Daten sollten vollständig und korrekt sein; mögliche Folgen fehlerhafter Angaben liegen im Verantwortungsbereich des Nutzers.
Zugangsdaten sind eigenständig zu sichern; bei unsachgemäßer Handhabung entstehende Risiken werden dem Nutzer zugeordnet.

Produktdarstellungen erfolgen möglichst genau, dennoch können geringfügige Abweichungen zwischen Abbildung und tatsächlichem Artikel auftreten.
Maßgeblich sind die Angaben in der Bestellübersicht (Preis und Menge).
Alle Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie anfallende Einfuhrabgaben.
Die Abwicklung erfolgt im DDP-Modell, sodass bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Weitere Informationen siehe：Mehrwertsteuer- und DDP-Richtlinie

Nach Abschluss der Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung und zum Versand überführt.
Zahlungen erfolgen in Euro (€) und werden über Visa oder Mastercard abgewickelt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PCI-DSS-konforme Systeme unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung.
Kartendaten werden nicht gespeichert.
Weitere Informationen siehe：Zahlungsmethoden

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Kalendertagen nach Bestellbestätigung.
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 6–13 Kalendertage, abhängig von Transport und Zollabwicklung.
Bestellungen ab 136,25 €: versandkostenfrei
Bestellungen unter 136,25 €: Versandkosten pauschal 9,7 €
Die Zustellung erfolgt über DHL, FedEx oder UPS mit Sendungsverfolgung.
Zusätzliche Kosten infolge fehlerhafter Adressangaben können dem Nutzer zugeordnet werden.
Weitere Informationen siehe：Versandrichtlinie

Vor Versand: Innerhalb von 72 Stunden nach Zahlung kann eine Stornierungsanfrage gestellt werden.
Nach Versand: Eine Stornierung ist nicht vorgesehen; nach Erhalt kann eine Rückgabe beantragt werden.
Nach Bestätigung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Kalendertagen eingeleitet.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von Banklaufzeiten etwa 10–15 Kalendertage dauern.
Rückzahlungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard).
Weitere Informationen siehe：Stornierungsrichtlinie

Gemäß EU-Richtlinie 3011.7/83/EU kann innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt eine Rückgabe oder ein Umtausch beantragt werden.
Nach Genehmigung werden ein vorfrankiertes Versandetikett (PDF) sowie entsprechende Hinweise bereitgestellt Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie
Die Ware ist transportsicher zu verpacken; das Etikett ist außen anzubringen.
Das Versandetikett ist ab Ausstellung 7 Kalendertage gültig und innerhalb dieses Zeitraums beim vorgesehenen Versanddienstleister einzureichen.
Nach Wareneingang erfolgt die weitere Bearbeitung je nach Situation (Rückerstattung oder Umtausch).

Es werden nur Daten erhoben, die für die Bestellabwicklung und Servicebereitstellung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.
Nutzer können im Rahmen der DSGVO Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten anfordern.
Notwendige Cookies dienen dem Warenkorb und Checkout; Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur nach Zustimmung aktiviert.
Weitere Informationen siehe：Datenschutzrichtlinie、Cookie-Richtlinie

Diese Regelung unterliegt dem deutschen Recht.
Bei Streitigkeiten kann ein zuständiges Gericht in Deutschland angerufen werden, sofern keine einvernehmliche Lösung erzielt wird.

Servicezeiten: Montag bis Freitag (CET) 09:00–12:00 / 14:30–18:00